Cosa vuol dire e quali sono le implicazioni nel mettere il “paziente al centro”? Ce ne parla un esperto del settore, Alfredo Pascali, che presenta un interessante convegno sul tema.
Continue readingPatient experience, obiettivo fiducia
CRM
Perché servono nuove soluzioni per la riforma delle cure territoriali
I sistemi attuali non sono in grado di abilitare in modo efficace i nuovi modelli assistenziali. Occorrono nuove modalità di interazione con i pazienti e una cartella clinica territoriale.
Continue readingCovid, viviamo il flop della Sanità anti-digitale novecentesca
Il modello ospedale-centrico, la forma organizzativa della medicina di famiglia, la mancanza di multidisciplinarietà nel CTS, la mancanza di autocritica e di pianificazione del SSN dopo il primo lockdown, l’enfasi sulle televisite e non sulla telesorveglianza attiva: gli errori che ci stanno costando cari e come rimediare.
Continue readingNella tregua del Covid-19 non abbiamo potenziato a sufficienza le “armi digitali”
Dopo la lunga emergenza abbiamo un po’ tutti tirato il fiato e immaginato che il peggio fosse ormai passato. Purtroppo non è così e rischiamo di pagare a caro prezzo questa scelta.
Il CRM nella lotta al Covid-19
Alcune aziende sanitarie stanno impiegando i sistemi CRM per la gestione dei pazienti Covid-19 e dei casi sospetti.
Il risiko 2018 delle acquisizioni e fusioni nel mercato USA della sanità digitale
Il 2018 è stato un anno record a livello di acquisizioni e fusioni nel mercato della sanità digitale USA, con 56 operazioni, tredici delle quali hanno totalizzato un costo di 7,6 miliardi di dollari. Ecco una sintesi di tutte queste operazioni. Continue reading
La gestione del paziente si può fare con il CRM
La prevenzione, la cura delle cronicità, l’assistenza domiciliare, sono alcuni dei temi che possono essere svolti con un CRM piuttosto che sviluppando nel modo tradizionale applicazioni ad hoc. Quali sono i vantaggi e agli svantaggi di questa soluzione ? Continue reading