Se pensiamo all’assistenza territoriale, spesso i dati del paziente sono sparsi tra diversi professionisti. Inoltre, il paziente partecipa alla cura, e quindi genera preziose informazioni. Come può essere fatto uno strumento “gestionale” che aiuti il cittadino a gestire la propria salute secondo il piano individuale di assistenza?
Trasformare l’ecosistema della salute con il supporto dell’ICT. Alcuni spunti di riflessione dalla storia di una cittadina catalana di media grandezza.
Hanno cominciato con interventi relativamente semplici e poi li hanno adeguati al “cambiamento possibile”, per valorizzare la crescita culturale dei professionisti e dei cittadini e per utilizzare al meglio i progressi tecnologici.
La trasformazione dei modelli di cura e l’adozione delle tecnologie devono andare di pari passo. Una roadmap pluriennale di Integrated Care richiede una precisa programmazione delle iniziative regionali e locali, per evitare una difficile armonizzazione a posteriori dell’intero ecosistema. Analogamente, anche le tecnologie introdotte devono potersi amalgamare di volta in volta in un substrato comune.
Questo è il secondo articolo sui percorsi di digital transformation nell’assistenza territoriale. Nel primo articolo ho commentato brevemente sei modelli di assistenza seguendo una logica per iniziative. Qui invece considero gli stessi modelli nel loro insieme, osservando quali fabbisogni, quali componenti di servizi e quali tecnologie sembrano influire maggiormente sulla trasformazione dei sistemi sanitari e sociali.
Un primo articolo sul confronto sistematico di iniziative sull’assistenza territoriale, con un uso appropriato delle tecnologie esistenti, nell’ottica dell’Integrated Care.
Proviamo a schematizzare con un approccio top-down alcune macro-aree della telemedicina dal punto di vista organizzativo, che influiscono in modo determinante sui rispettivi processi di adozione.
Il termine «telemedicina» è ormai obsoleto. Va sostituito da termini non ambigui per identificare una serie di «telemedicine», cioè di modelli di cura specifici, supportati dalle tecnologie digitali.
Analizziamo un caso in cui un modello di cura innovativo, che sfrutta al meglio le tecnologie digitali esistenti, ha permesso di ottenere una consistente riduzione dei ricoveri e un sensibile miglioramento delle cure domiciliari.
Il problema degli accessi inutili al pronto soccorso è ancora più rilevante nell’era Coronavirus in cui è necessario assicurare il distanziamento sociale anche nelle strutture sanitarie.